Digital Audit
Der Digital Audit ist eine strukturierte Analyse Ihrer digitalen Ausgangssituation mit konkreten, priorisierten Handlungsempfehlungen. Die Ergebnisse können Sie auch ohne spätere Beauftragung von Creatives Berlin nutzen.
01Für wen
Ihre Website und Ihr Marketing laufen, bringen aber zu wenige qualifizierte Anfragen.
Eine größere Investition steht an, zum Beispiel ein Relaunch, ein Systemwechsel oder ein neues Marketingbudget.
Sie haben mehrere Empfehlungen erhalten und möchten eine unabhängige Einschätzung.
Ihre Systeme sind gewachsen, und niemand überblickt mehr, was davon noch sinnvoll ist.
Sie möchten wissen, ob und wo Automatisierung oder KI sich für Ihren Betrieb lohnt.
02Untersuchung
Wie Ihr Unternehmen in der Google-Suche, in lokalen Ergebnissen und in KI-gestützten Suchsystemen auftritt, und zu welchen Themen es fehlt.
Ob Ihre Website verständlich macht, was Sie anbieten und für wen, und ob sie die Fragen Ihrer Kunden beantwortet.
Wo Interessenten auf dem Weg zur Kontaktaufnahme aussteigen und was sie davon abhält.
Welche Kanäle und Maßnahmen Sie einsetzen, was davon messbar ist und ob die vorhandenen Daten eine Entscheidung tragen.
Zustand von CMS, Hosting, Ladezeiten und technischem SEO, einschließlich der Frage, was modernisiert werden muss und was nicht.
Wiederkehrende digitale Aufgaben und die Stellen, an denen sich Automatisierung wirtschaftlich rechnen kann.
03Ergebnis
Sie erhalten einen schriftlichen Bericht und ein Ergebnisgespräch. Wie umfangreich beides ist, richtet sich nach der gewählten Stufe.
Eine strukturierte Darstellung Ihrer Ausgangssituation mit den wesentlichen Problemen und Potenzialen.
Konkrete Empfehlungen, priorisiert nach geschäftlicher Wirkung und Aufwand.
Eine nachvollziehbare Reihenfolge der nächsten Schritte, die Sie intern oder extern beauftragen können.
Wir erläutern die Ergebnisse persönlich und beantworten Ihre Fragen dazu.
Demonstration
So kann ein Ausschnitt der Priorisierung aussehen. Das Beispiel ist frei erfunden und zeigt kein Kundenprojekt.
04Ablauf
Sie schildern kurz Ihre Situation und Ihre Frage. Ein paar Sätze genügen.
In einem kurzen Gespräch klären wir Ziel, passende Stufe und Umfang. Danach erhalten Sie ein konkretes Angebot.
Wir untersuchen die vereinbarten Bereiche und melden uns, wenn Rückfragen entstehen.
Sie erhalten den schriftlichen Bericht. Wir gehen die Ergebnisse gemeinsam durch und klären Ihre Fragen.
Ihre Ziele, Ihr Angebot und Ihre wichtigsten Kundengruppen sowie die bisherigen Maßnahmen und Dienstleister.
Soweit vorhanden, Lesezugriff auf Systeme wie Google Analytics, die Search Console oder Werbekonten. Was nicht vorhanden ist, halten wir im Ergebnis fest.
Eine feste Ansprechperson, das Abstimmungsgespräch, gelegentliche Rückfragen und das Ergebnisgespräch. Eine Mitarbeit Ihres Teams im Tagesgeschäft ist nicht erforderlich.
Er hängt von Stufe und Umfang ab. Wir nennen ihn im Angebot, bevor Sie sich entscheiden.
05Stufen
Eine erste, fundierte Einschätzung, wenn eine konkrete Frage im Raum steht.
Website und digitale Sichtbarkeit im kompakten Überblick.
Die wichtigsten Befunde und eine klare Empfehlung für den nächsten Schritt.
Sie möchten wissen, ob und wo sich eine tiefere Analyse lohnt.
Die strukturierte Analyse Ihrer digitalen Ausgangssituation.
Sichtbarkeit, Inhalte, Anfragestrecke, Marketing, Technik und Erfolgsmessung.
Priorisierte Handlungsempfehlungen und ein nachvollziehbarer Maßnahmenplan.
Sie stehen vor einer Investitionsentscheidung oder sind mit den Ergebnissen unzufrieden.
Der Digital Audit, ergänzt um Markt, Wettbewerb und interne Abläufe.
Zusätzlich Wettbewerbsanalyse, digitale Arbeitsprozesse sowie Automatisierungs- und KI-Potenziale.
Eine umfassende Entscheidungsgrundlage mit gestaffeltem Maßnahmenplan.
Mehrere Themen hängen zusammen, und mehr als eine Abteilung oder ein Dienstleister ist beteiligt.
Umfang und Honorar stimmen wir nach Ihrer Projektanfrage individuell ab.
06Einordnung
Digital Audit: eigenständiges Ergebnis
1Wir erfassen Ihre Ausgangslage: Geschäftsziele, Sichtbarkeit, Inhalte, Marketing, Technik und Abläufe.
Aus den Befunden entstehen priorisierte Empfehlungen und ein Maßnahmenplan, den Sie nachvollziehen können.
Optional und separat beauftragbar
3Auf Wunsch setzen wir die Maßnahmen um. Sie können ebenso Ihr eigenes Team oder andere Dienstleister beauftragen.
Wir messen die Wirkung, korrigieren, was nicht trägt, und entwickeln weiter, was funktioniert.
07Fragen
Nein. Der Audit ist ein eigenständiges Ergebnis. Sie können die Empfehlungen mit Ihrem eigenen Team, mit bestehenden Dienstleistern oder mit uns umsetzen. Eine Folgebeauftragung ist keine Bedingung.
Das hängt von der Stufe und vom Umfang Ihres digitalen Auftritts ab. Nach Ihrer Projektanfrage klären wir in einem kurzen Gespräch, was sinnvoll ist, und nennen Ihnen dann ein konkretes Angebot.
Das klären wir gemeinsam. Steht eine einzelne Frage im Raum, reicht oft der Quick-Check. Geht es um eine größere Investition oder mehrere zusammenhängende Themen, ist der Digital Audit oder die erweiterte Fassung passender.
Das hängt von der Stufe und vom Umfang Ihres digitalen Auftritts ab. Den Zeitrahmen nennen wir Ihnen im Angebot.
Nein. Der Audit umfasst Analyse und strategische Empfehlungen. Die technische oder kommunikative Umsetzung bieten wir separat an, falls Sie das wünschen.